Usein kysytyt kysymykset
Ylöjärven Autovaraosa & Nokian Autovaraosa
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Ylöjärven Autovaraosan palveluista, toimitusajoista, tiliasiakkuudesta ja varaosavalikoimasta. Palvelemme Pirkanmaan korjaamoita ja yrityksiä.
Mitkä ovat edut yritysasiakkaaksi ryhtymisessä?
Yritysasiakkaana saat käyttöösi tiliasiakkuuden ja koontilaskutuksen, jotka tekevät varaosien hankinnasta hallittua ja helppoa. Lisäksi saat henkilökohtaisen palvelun tutulta yhteyshenkilöltä, joka tuntee yrityksesi autokannan ja tarpeet. Pitkässä kumppanuudessa yhteistyö sujuvoituu entisestään.
Kuinka nopeasti toimitatte varaosat korjaamoille Pirkanmaan alueella?
Yleisimmät kulutusosat löytyvät hyllystämme heti noudettavaksi. Harvinaisemmat osat tilataan ja toimitetaan pääsääntöisesti seuraavaan arkipäivään mennessä. Nopea toimituskyky on yksi vahvuuksistamme.
Onko teillä käytössä tilausjärjestelmä ammattilaisille?
Yritysasiakkaat voivat tilata osia joustavasti puhelimitse, sähköpostitse tai käymällä meillä paikan päällä. Tilaukset hoituvat sujuvasti ilman monimutkaisia prosesseja, usein yhdellä puhelinsoitolla.
Mitä varaosamerkkejä edustatte ja soveltuvatko ne merkkihuoltoihin?
Valikoimamme kattaa sekä alkuperäisosat että laadultaan alkuperäistä vastaavat OE-tasoiset jälkimarkkinaosat. Eurooppalainen lainsäädäntö turvaa oikeuden käyttää laadukkaita jälkimarkkinaosia ilman, että ajoneuvon takuu raukeaa. Osat soveltuvat käytettäväksi myös merkkihuoltojen yhteydessä, kunhan ne täyttävät valmistajan vaatimusten mukaiset laatukriteerit.
Tarjoatteko varaosia myös paketti- ja jakeluautoihin?
Kyllä. Valikoimamme kattaa varaosat kaikkiin henkilö- ja pakettiautoihin merkkiin ja malliin katsomatta. Raskaan kaluston osia emme toimita.
Miten hoidatte mahdolliset tuotereklamaatiot yritysasiakkaiden osalta?
Reklamaatiot hoidetaan paikallisesti ja nopeasti. Otamme ongelmat vakavasti ja ratkaisemme ne yhdessä asiakkaan kanssa ilman pitkiä odotusaikoja tai asiakkaan pompottelua.
Onko mahdollista saada tiliasiakkuus ja koontilaskutus?
Kyllä. Yritysasiakkaille tarjoamme tiliasiakkuuden ja koontilaskutuksen, jotka helpottavat hankintaa ja pitävät kustannukset selkeinä. Kysy lisää ottamalla yhteyttä meihin.
Löytyykö varastostanne kulutusosia suoraan hyllystä yleisimpiin automalleihin?
Kyllä. Pidämme varastossamme yleisimpien henkilö- ja pakettiautojen kulutusosien hyvän saatavuuden, joten tavallisimmat osat saa heti mukaan ilman odottelua.
Voiko yritysasiakas tilata osia puhelimitse tai sähköpostilla?
Kyllä. Tilaukset onnistuvat puhelimitse tai sähköpostitse.
- Ylöjärven toimipiste: p. 03 348 2950
- WhatsAppilla numeroon: +358 50 512 5382
- Sähköposti: myynti@ylojarvenautovaraosa.fi
Ylöjärven toimipisteessämme voi myös asioida paikan päällä (ma–pe 8–17, la 11–14).
Tarjoatteko teknistä tukea oikeiden osien tunnistamiseen?
Kyllä. Henkilökuntamme tuntee suomalaisen autokannan perinpohjaisesti ja auttaa oikean osan valinnassa. Tekninen neuvonta kuuluu palveluumme.
Toimitatteko varaosia myös Ylöjärven ulkopuolelle, kuten Tampereelle tai Nokialle?
Kyllä. Palvelemme koko Pirkanmaan aluetta. Ota yhteyttä ja tilaa varaosat, toimitamme ne sinulle nopeasti.
Onko teillä saatavilla erikoistyökaluja tai korjaamolaitteita myyntiin?
Valikoimamme keskittyy henkilö- ja pakettiautojen varaosiin ja tarvikkeisiin. Erikoistyökalujen ja korjaamolaitteiden saatavuudesta kannattaa kysyä suoraan ottamalla yhteyttä. Palveluihimme kuuluu myös vuokrata yleisimpiä erikoistyökaluja.